Zahlungsarten

Stand: 27.10.2026

In unserem Online-Shop bezahlen Sie per Vorkasse durch Banküberweisung. Hier erfahren Sie, wie die Zahlung abläuft, wann Ihre Lieferung beginnt und wie wir Erstattungen vornehmen. Die Angaben entsprechen den Informationspflichten nach Art. 246a § 1 Abs. 1 Nr. 7 EGBGB; ergänzend gelten §§ 270 und 270a BGB.

Banküberweisung

Vorkasse · SEPA

7 Kalendertage

Zahlungsziel nach Ihrer Bestellung

Bestellnummer

als Verwendungszweck angeben

Beleg hochladen

freiwillig, für eine schnellere Zuordnung

1. So läuft die Zahlung ab

1. Bestellung abschließen: Sie wählen an der Kasse „Banküberweisung“ und klicken auf „Zahlungspflichtig bestellen“.
2. Bankverbindung erhalten: Direkt nach Abschluss der Bestellung sehen Sie unsere Bankverbindung, den Zahlbetrag und Ihre Bestellnummer auf der Bestellbestätigung; zusätzlich erhalten Sie alles per E-Mail. Auch auf der Seite Bestellstatus finden Sie die Zahlungsdaten, bis Ihre Zahlung eingegangen ist.
3. Betrag überweisen: Bitte überweisen Sie den Betrag innerhalb von 7 Kalendertagen und geben Sie Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an.
4. Beleg hochladen (freiwillig): Laden Sie nach der Überweisung ein Foto oder eine PDF-Datei des Überweisungsbelegs auf der Bestellbestätigung oder unter Bestellstatus hoch – oder senden Sie ihn mit Ihrer Bestellnummer per E-Mail an kontakt@feuer-und-holz.store. So können wir Ihre Zahlung schneller zuordnen. Angaben, die wir dafür nicht benötigen, etwa Ihren Kontostand oder andere Umsätze, können Sie vorher schwärzen.
5. Lieferung: Nach Zahlungseingang bereiten wir Ihre Sendung vor. Mit unserem Lieferservice beträgt die Lieferzeit 3–7 Werktage (1–2 Werktage Bearbeitung, 2–5 Werktage Transport), mit DHL Express 2–3 Werktage (1 Werktag Bearbeitung, 1–2 Werktage Transport).

2. Wichtige Hinweise

• Zahlungsart: Wir bieten ausschließlich die Zahlung per Vorkasse durch Banküberweisung an; Gebühren berechnen wir dafür nicht.
• Beginn der Lieferfrist: Die Lieferfrist beginnt am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an Ihr Kreditinstitut. Eine SEPA-Überweisung ist in der Regel am nächsten Bankarbeitstag bei uns; mit einer Echtzeitüberweisung geht es meist innerhalb weniger Sekunden.
• Zahlungsfrist: Geht die Zahlung nicht innerhalb von 14 Kalendertagen ein, können wir nach Ablauf einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurücktreten (§ 4 AGB).
• Übertragung: Ihre Bestelldaten werden verschlüsselt übertragen.

3. Erstattungen

Erstattungen, etwa nach einem Widerruf, überweisen wir auf das Konto, von dem Sie bezahlt haben. Nach einem Widerruf erstatten wir spätestens 14 Tage nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung; wir können die Rückzahlung verweigern, bis die Ware wieder bei uns ist oder Sie die Rücksendung nachgewiesen haben. In der Regel erhalten Sie Ihr Geld innerhalb von 3–5 Werktagen nach Eingang der Rücksendung. Einzelheiten finden Sie unter Rückgabe und Widerruf.

4. Fragen zur Zahlung

Unser Kundendienst ist für Sie da (Montag bis Freitag 8–18 Uhr, Samstag 9–14 Uhr):